TERMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA
En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que la titularidad del dominio web www.onofrejamoniberico.com pertenece a:
Denominación social: Hijos de Onofre Sánchez Martín S.A.
CIF: A-21032081
Domicilio social: Calle Marqués de Aracena, 10, El Repilado – Jabugo (21360), Huelva, España
Teléfono: 959 122 700
Correo electrónico: hijosonofresanchezmartin@
Web: www.onofrejamoniberico.com
El acceso y uso de esta tienda online está sujeto a los siguientes Términos y Condiciones, que el usuario debe leer antes de realizar cualquier compra.
2. OBJETO
Los presentes Términos y Condiciones regulan el proceso de compra de los productos ofrecidos en la tienda online www.onofrejamoniberico.com, así como los derechos y obligaciones de ambas partes.
Al realizar una compra en esta web, el usuario acepta estas condiciones en su totalidad.
3. PROCESO DE COMPRA
El usuario puede adquirir productos a través de la tienda online o contactando con la empresa.
Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
Una vez realizado el pedido, el usuario recibirá un correo de confirmación con los detalles de la compra.
4. ENVÍOS Y ENTREGA
Envío gratuito en pedidos superiores a 100€.
Los pedidos serán enviados mediante nuestras empresas colaboradoras de transporte.
Todos los productos son envasados y empaquetados conforme a la legislación alimentaria vigente para garantizar su correcta conservación durante el transporte.
Recepción del pedido: El usuario debe revisar el paquete en el momento de la entrega. En caso de desperfecto, no debe aceptar la entrega y debe notificarnos de inmediato.
5. DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
Nuestra prioridad es garantizar la máxima calidad y satisfacción del cliente. Por ello, aplicamos las siguientes condiciones de devolución:
Plazo de devolución: Se aceptan devoluciones dentro de los 15 días naturales a partir de la recepción del pedido.
Condiciones para la devolución:
No debe haberse consumido más del 15% del peso del producto.
La brida y la etiqueta identificativa deben permanecer intactas.
El cliente deberá cubrir los gastos de transporte de la devolución.
Proceso de devolución: Antes de devolver un producto, el cliente debe contactarnos previamente a través del correo hijosonofresanchezmartin@
6. MÉTODOS DE PAGO
Se aceptan pagos mediante tarjeta de crédito o débito a través de la plataforma de pago seguro Redsys.
Todas las transacciones se procesan bajo un sistema de cifrado SSL, garantizando la confidencialidad de los datos.
Responsabilidad del titular de la tarjeta: El usuario es el único responsable de las transacciones realizadas en el sitio web con su tarjeta.
7. GARANTÍA Y CALIDAD
Todos nuestros productos cuentan con un estricto control de calidad y sanitario.
La empresa certificadora Traza&Control y los organismos autonómicos competentes supervisan la calidad de nuestros productos.
8. RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
La empresa no se responsabiliza por el mal uso de los productos por parte del cliente.
No nos hacemos responsables de retrasos o fallos en la entrega debido a causas ajenas a nuestra empresa (huelgas, inclemencias meteorológicas, problemas logísticos de la empresa de transporte, etc.).
En caso de fuerza mayor, nos reservamos el derecho de cancelar un pedido, informando al cliente y reembolsando el importe correspondiente.
9. PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD
El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con la Política de Privacidad de la empresa y en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
10. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
La empresa se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio será publicado en www.onofrejamoniberico.com, siendo responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los Tribunales de Huelva (España), salvo que la normativa aplicable disponga lo contrario.
Producto/servicio con precio.
En este apartado de nuestra web encontrarás todos nuestros productos ibéricos, con su correspondiente información detallada, descripción y precio.